10 СОВЕТОВ
Мы заметили ваш живой интерес к нашей новой рубрике #10советов, поэтому обратились к еще одному предпринимателю, масштаб бизнеса и экспортные успехи которого можно без преувеличения назвать впечатляющими. Сегодня с вами своим опытом делится Николай Добровольский, сооснователь и вице-президент компании Parallels, которая специализируется на разработке программного обеспечения и является мировым лидером на рынке межплатформенных решений. Компания была основана в 1999 году, а сегодня уже имеет офисы в России, Северной Америке, Европе, Австралии и Азии.
*************************************************************************
НИКОЛАЙ ДОБРОВОЛЬСКИЙ
1⃣ Решайте своим продуктом какую-то реальную проблему. Чем она шире, тем больше шансов охватить глобальный рынок. Люди готовы платить за вещи, которые действительно упрощают им жизнь.
2⃣ Мыслите шире. Доля затрат на информационные технологии в нашей стране, например, составляет в общемировом объеме около одного процента. Если хотите охватить больше чем 1/100 рынка, смотрите на свой бизнес глобально.
3⃣ Диверсифицируйтесь. Работа на разных мировых рынках позволяет компенсировать последствия кризисов, возникающих в различных уголках мира. Закон сохранения энергии никто не отменял. Если где-то спад экономики и снижение спроса, очевидно, что в другом конце света возможен рост, за счет которого можно компенсировать потенциальное снижение выручки.
4⃣ Не стесняйтесь привлекать локальных партнеров. В ряде стран, особенно в Азии, крайне настороженно относятся к чужакам. Для экономии времени при вхождении на рынок можно прибегать к помощи местных дистрибьютеров. При этом, крайне важно не пускать все процессы на самотек, контролируйте промежуточные и итоговые результаты.
5⃣ Формируйте общую корпоративную среду. Независимо от географии, базовые принципы для вашего бизнеса должны быть общими. Например, в случае Parallels, мы говорим про открытость, уважение и сопричастность сотрудников к другим членам команды, про поддержку окружающих на всех уровнях. Это позволяет подбирать правильных людей и добиваться высоких результатов.
6⃣ Уважайте местные традиции и культуру. Первое впечатление на то и первое, что изменить его в последствии непросто. Стоит внимательно относиться к местной специфике и учитывать ее при планировании своих маркетинговых инициатив.
7⃣ Формируйте круг амбассадоров вашего бренда, продукта или услуг. Это позволит заручиться поддержкой местных лидеров мнений и обеспечит надежную защиту при возникновении неблагоприятных условий для вашего бизнеса.
8⃣ Фокусируйтесь на вашем продукте. Нельзя качественно делать десять дел одновременно. Если взялись за что-то, делайте это до конца и желательно лучше остальных. В противном случае, погнавшись за новым трендом, бросив начатое, всегда есть шанс упустить что-то важное, утратив доверие пользователей и подкосив тем самым перспективы вашего дела на корню.
9⃣ Не стесняйтесь экспериментировать и запрашивать обратную связь у своих пользователей. За спрос, как известно, денег не берут, а вот дельных советов вам вполне могут набросать. Например, когда мы в Parallels только начинали работать над программным обеспечением для компьютеров Mac, у нас их даже в наличии не было. Мы активно давали тестировать наши наработки зарубежным пользователям через фанатские форумы, они в свою очередь прилежно описывали свои впечатления. Стоит сказать, что мы до сих пор активно используем такую форму обратной связи.
🔟 Английский язык. Нужно признать, что это международный язык делового общения. Хотите открыть двери в мир, расширяйте лексикон.
#10советов #сделановроссии #РЭЦ #впереднаэкспорт #времяэкспортировать
